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苏e行 V2.0.1 安卓版

文章
苏州地铁扫码乘车
  • 类型:

    交通出行

    厂商:

    大小:

    21.23MB

  • 语言:

    简体中文

    平台:

    安卓

    更新:

    2019-12-20

  • 上传者:

    房方仪

    上传时间:

    2019-12-20

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相关介绍

苏e行app是一款专为苏州地铁出行打造的地铁服务软件,只需一部智能手机并app绑定一张银行卡,即可在苏州地铁任意车站实现扫码乘车,苏e行app适应了移动支付时代,为用户提供了非常便捷好用的扫码出行服务,各位苏州的朋友赶紧下载试试吧。

苏e行 软件特色

信用出行,扫码过闸:先乘车后付,免现金找零

行程规划,智慧出行:查起点终点,看路程规划

苏e行 常见问题

如何使用手机扫码乘车?

下载登陆“苏e行”APP后登陆,完成注册及实名认证后,点击首页“乘车”按钮,将手机显示的乘车二维码对准支持移动支付的闸机扫描区,闸机识别成功后即可开闸放行。

支持哪些支付方式?

苏州轨道交通仅支持“苏e行”APP扫码乘车,目前支持绑定银行卡支付,后期将会接入微信,支付宝等其他支付方式。苏e行不限绑卡数量,可在【我的】—【设置】—【扣款顺序】中更换支付方式。

遇到手机故障,没电怎么办?

请至客服中心,提供您的APP用户信息(手机号或者身份证号),由客服中心工作人员处理。

什么是单边行程?

当你进/出站后,查看苏e行APP的乘车记录,缺失进站信息或出站信息的行程称之为单边行程。

出现单边行程怎么办?

如果单边行程在7日内,您可以如下处理:

1.行程当日及后续7日内都可以前往站厅客服中心,请现场工作人员进行行程补登。

2.行程次日及后续6日内可在苏e行APP的“乘车记录”中,对单边行程进行自助补登。

超出补登时间(单边行程7日内),系统将进行强制补登。

注:超出7日,系统将进行强制扣费补登,扣除单边行程至线网的最高票价。

苏e行 联系方式

1.直接在APP【 意见反馈 】界面反馈;

2.拨打人工客服电话 400-826-0808;

3.通过【苏e行】微信公众号留言。

软件截图

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